Política de envíos

Una vez realizada la compra de tu producto disponemos de 3 días laborables para la fabricación del producto personalizado, una vez realizado se envía por empresa de mensajería en un plazo de 48h.

Política de devoluciones

Los productos de Norteon son personalizados, por lo que no es posible su devolución por causa injustificada. Si el producto llegase roto o en mal estado, debes enviarnos un email a info@norteon.es y procederemos a resolver la incidencia.

Reembolso

Los productos personalizados no pueden reembolsarse. En el único caso que aceptamos el reembolso del producto, sería en el supuesto de que el producto llegase roto y, tras haber hablado con el cliente, éste prefiere el reembolso del pedido en lugar de volver a recibir el producto

Cancelación de pedidos.

Al tratarse de productos personalizados no está permitida la cancelación del pedido una vez realizado. Si tiene cualquier duda antes de realizar el pedido contacte con nosotros.